• Пн-Пт: с 10:00 до 20:00
  • Сб–Вс: по договорённости

Гарантийные обязательства

Гарантия на товар

Мы реализуем только сертифицированные камины и другое отопительное оборудование от производителей выдающих заводскую гарантию качества.

Когда заказанный камин приезжает к вам, вы забираете его вместе с гарантийным талоном и пакетом сопроводительных документов. На многие изделия с чугунными и стальными топками и аксессуарами из этих материалов выдается гарантия сроком до 20 лет.

Узнать, каков гарантийный срок службы уже приобретенного или просто заинтересовавшего вас камина, можно по номеру : 8 (495) 788-13-85

Гарантия на монтажные работы

Заказывая у нас монтаж каминного оборудования и дополнительных аксессуаров, вы можете не сомневаться в профессионализме мастеров.

На работы, связанные с установкой каминов мы даём гарантию на 2 года.

Памятка для покупателей

Гарантийный талон не распространяется на такие ситуации:

  • камин или аксессуары получили дефект из-за неправильной эксплуатации, правила которой прописаны в инструкции;
  • вы лично решили изменить конструкцию камина, не обращаясь к нашим мастерам;
  • стены и другие несущие конструкции здания, в котором установлен камин, просели, и из-за этого он перестал функционировать надлежащим образом.